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L’espace d’accueil est la carte de visite de votre entreprise. Nos robots d’accueil autonomes révolutionnent le premier contact avec vos clients, patients et visiteurs. Ils combinent un accueil chaleureux avec une orientation intelligente et un service efficace. Dans un contexte de manque de personnel qualifié, ces systèmes IA intelligents soulagent votre personnel au comptoir des tâches routinières telles que l’enregistrement ou les déplacements internes. Misez sur une réception digitale innovante, disponible 24/7, qui laisse une impression moderne et durable.

Demander une démonstration gratuite pour votre espace d’accueil
Restauration

Restauration

Accueillez vos clients de manière professionnelle, accompagnez-les de façon fiable jusqu’à leur table et informez-les clairement sur les temps d’attente ou les informations importantes – avec clarté, convivialité et sens du service.

Accueil Service Orientation Hospitalité
EFFICACITÉ 100 % compatible
Supermarché

Supermarché

Accueillez vos clients dès l’entrée, offrez-leur immédiatement une orientation claire et laissez une impression moderne et innovante dès leur arrivée sur votre surface de vente.

Accueil Orientation Innovation Service client
EFFICACITÉ 100 % compatible
Administration

Administration

Utilisez des robots marketing lors de visites d’entreprise, d’événements de recrutement ou de journées d’information afin d’informer les visiteurs de manière moderne et de les guider efficacement dans vos locaux.

Service public Information Efficacité Orientation
EFFICACITÉ 100 % compatible
Bureau

Bureau

Automatisez l’accueil, l’orientation et la mise à disposition d’informations essentielles pour les visiteurs, candidats et partenaires commerciaux dans le hall de votre entreprise.

Accueil Efficacité Orientation Digitalisation
EFFICACITÉ 100 % compatible
Hôpital

Hôpital

Accueillez patients et visiteurs avec convivialité, offrez une orientation claire et soutenez votre équipe en automatisant efficacement les demandes récurrentes dans l’espace d’accueil.

Orientation Accueil Soulagement Service patient
EFFICACITÉ 100 % compatible
Hôtel

Hôtel

Accueillez vos clients 24 h/24, mettez les informations à disposition à tout moment et améliorez sensiblement le service ainsi que l’orientation dans le lobby et l’espace d’entrée.

Orientation Service Accueil Hôtellerie
EFFICACITÉ 100 % compatible
Salon professionnel

Salon professionnel

Accueillez vos visiteurs de manière marquante, répondez automatiquement aux questions fréquentes et guidez les prospects vers le bon interlocuteur.

Accueil Guidage Présence Information
EFFICACITÉ 100 % compatible
École

École

Accueillez les visiteurs de manière moderne, assurez une orientation claire et apportez un soutien fiable lors d’événements, de journées portes ouvertes ainsi qu’au quotidien scolaire.

Événements Innovation Accueil Orientation
EFFICACITÉ 100 % compatible

Choisissez parmi les modèles de robots leaders l’assistance adaptée à votre espace d’entrée – des guides interactifs aux assistants de livraison discrets.

Demander une offre B2B personnalisée pour la robotique d’accueil

Domaines d’application : l’innovation à chaque point d’entrée

Nos robots d’accueil sont polyvalents et s’adaptent parfaitement aux exigences de différents secteurs.

  • Hôtellerie : automatisez le processus de check-in, guidez les clients jusqu’à leur chambre ou utilisez le room service autonome pour une efficacité maximale.
  • Immeubles de bureaux & entreprises : soulagez votre secrétariat. Le robot accueille les visiteurs, les annonce à leur interlocuteur et les guide jusqu’à la salle de réunion.
  • Cliniques & cabinets médicaux : assurez une orientation structurée des patients. Le robot aide à se repérer dans les grands complexes de bâtiments et informe sur les procédures.
  • Commerce de détail & showrooms : accueillez vos clients avec les offres actuelles affichées à l’écran et guidez les visiteurs directement vers les produits souhaités.
  • Événements & salons : utilisez la robotique comme guide interactif et générateur de leads afin de gérer les flux de visiteurs et de présenter les informations de manière digitale.

Une première impression marquante

Affirmez votre capacité d’innovation et votre modernité dès les premières secondes. Un robot d’accueil autonome crée un véritable effet « wow » durable.

Disponibilité 24/7

Votre accueil digital ne connaît pas d’horaires de fermeture. Il est prêt à tout moment à recevoir les visiteurs et à fournir des informations.

Soulagement réel du personnel

Libérez votre équipe d’accueil des déplacements répétitifs et des questions standard. Elle peut ainsi se concentrer sur les demandes clients plus complexes plutôt que sur l’orientation.

Multilinguisme & inclusivité

Communiquez avec vos visiteurs internationaux dans leur langue. L’IA traduit et apporte un soutien accessible à tous.

Navigation & interaction sécurisées

Des capteurs 3D LiDAR de dernière génération garantissent des déplacements parfaitement sûrs entre les personnes, les valises et le mobilier.

Journalisation digitale

Obtenez des données précieuses sur la fréquentation des visiteurs et les questions fréquemment posées afin d’optimiser continuellement votre service.

Réserver un rendez-vous de conseil avec analyse du potentiel

Les robots d’accueil peuvent-ils également changer d’étage ?

Oui. Des modèles comme le Butlerbot W3 peuvent communiquer avec les systèmes de commande d’ascenseurs modernes via une interface API et accompagner les visiteurs de manière totalement autonome sur plusieurs étages.

Le robot comprend-il les questions complexes des visiteurs ?

Nos robots utilisent une reconnaissance vocale avancée et des modules d’IA. Ils peuvent répondre à des questions prédéfinies et fournir avec précision des informations sur les rendez-vous, les salles ou les services.

Comment le robot réagit-il aux obstacles dans un espace d’entrée très fréquenté ?

Grâce à l’analyse en temps réel de leur environnement, les robots évitent avec fluidité les personnes et les bagages en quelques millisecondes ou s’arrêtent en toute sécurité.

Le robot peut-il transporter des badges visiteurs ou des documents ?

Oui. Grâce à des compartiments de chargement sécurisés, comme sur le Butlerbot, les documents, cartes d’accès ou petits cadeaux peuvent être transportés directement et en toute sécurité jusqu’au destinataire.

L’utilisation des caméras est-elle sûre en matière de protection des données ?

Absolument. Les caméras servent exclusivement à la navigation et à la détection des obstacles. Aucune donnée image à caractère personnel n’est enregistrée ni transmise, conformément au RGPD.

Quelle est l’autonomie de la batterie sur une journée de 12 heures ?

Les robots sont conçus pour un fonctionnement continu. Lorsque le niveau de batterie est faible, ils retournent automatiquement à la station de charge et sont de nouveau opérationnels après une courte recharge intermédiaire.

Puis-je adapter le design du robot à mon identité visuelle ?

Oui. Les contenus affichés à l’écran sont entièrement personnalisables. Nous proposons également des possibilités de branding individuel sur le boîtier.

Dans quelles langues le robot peut-il communiquer ?

Les systèmes prennent en charge toutes les principales langues internationales, afin que vous puissiez accueillir vos visiteurs internationaux à tout moment dans leur langue maternelle.

Quelle est la complexité de la mise en place du guidage ?

La mise en place est intuitive. Nous cartographions les locaux une seule fois, puis vous pouvez définir facilement des points de destination comme « Salle de conférence 1 » ou « Cafétéria » en quelques clics.

NextFM Robotics propose-t-elle un support technique pour les questions liées au logiciel ?

Oui, nous proposons un support complet, de la maintenance à distance au service sur site assuré par nos experts certifiés en robotique dans toute la France.

L’automatisation de votre espace d’accueil est bien plus qu’un simple gadget technologique : c’est une décision stratégique pour plus d’efficacité et un meilleur service. À une époque où les ressources en personnel sont limitées, NextFM Robotics garantit votre niveau de service au point d’entrée. Nos robots d’accueil autonomes prennent en charge les déplacements et la transmission d’informations, afin que votre équipe puisse se concentrer sur les situations où l’empathie humaine et l’expertise sont essentielles.

Transformation digitale de votre foyer
Un espace d’accueil moderne nécessite des solutions modernes. Grâce à des écrans interactifs et à une interaction IA conviviale, vous réduisez le temps d’attente ressenti et offrez une réelle valeur ajoutée à vos visiteurs. Orientation, confirmation de rendez-vous ou accueil chaleureux : la robotique rend tout cela possible.

Efficacité des coûts et soulagement au comptoir
Un robot de service autonome à l’accueil s’amortit rapidement grâce à la réduction des heures supplémentaires et à l’optimisation des processus internes. En prenant en charge les déplacements internes et les tâches simples de check-in, la réception devient un espace plus calme et plus professionnel.

Facility management et service visiteurs tournés vers l’avenir
NextFM Robotics vous accompagne dans la mise en place de votre réception digitale. Du choix du modèle adapté, comme le KettyBot ou le Dinerbot, jusqu’à l’intégration dans votre infrastructure existante. Faites confiance à notre expérience et préparez votre espace d’accueil aux exigences de demain.